常见问题
客户最关心的实际问答收到家具不喜欢或者尺寸不合适，能退换吗？
定制类家具一般不支持无理由退换，现货类若未使用且包装完好可协调处理。建议下单前与对接人书面确认退换条件，避免后期产生争议。
问家具价格时，怎么确认送货和安装有没有算进去？
不要只问每件多少钱，应让报价分别列出产品、运费、上楼、安装、拆旧及特殊搬运等费用，并确认服务范围。不同楼层、电梯和入户条件，也可能影响最终支出。
家具安装完成后，怎样验收比较全面？
按订单、图纸和配件清单检查外观、尺寸、牢固性、开合及使用功能，再核对安装位置和遗留物品。发现异常应现场拍照、记录，并确认责任方、处理方式和完成时间。
贵阳本地家具下单前要不要先量尺？老房和电梯房有什么差别？
预约上门前，先量房门、电梯轿厢、转角、楼梯和入户门，并确认拆装方式、搬运人数及安装工具。现场复尺可减少贵阳不同户型因尺寸偏差造成的返工。
贵阳家具展厅选购要注意什么细节？
到展厅除了看款式，更要关注细节做工、材质说明、环保等级等。可以询问产品的生产周期、售后服务内容、送货安装流程等，正规工厂都能给出清晰答复。
工厂直购家具怎么判断质量好不好？
看板材封边是否平整、五金开合是否顺滑、漆面有无气泡划痕；要求商家出示第三方板材检测报告，关注甲醛等级（如E0/ENF）；坐压测试结构是否牢固，三项达标才算合格。
家具送装完成后，怎样验收才算合格？
逐件核对款式、尺寸、颜色、数量与配件，检查边角、划痕、结构稳定和安装牢固度，再做开合、承重试动；尺寸偏差还会受复尺、运输及现场条件影响，应拍照并按确认单复验。
家具报价里的送货和安装通常怎么界定？
需区分商品费用、送货费、上楼费、安装费和特殊搬运费，不能只看一句全包。贵阳订单应提前确认交付范围、楼层、吊装条件及是否含安装，并以书面清单为准。
外地经销商能找做订单生产和交付吗？
。外地订单应提前确认适用产品、生产排期、运输安装条件、费用、到货时间和验收方式，并以正式订单记录为准。
源头工厂直供的价格为什么通常更容易接受？
工厂直供主要减少中间流通环节，但价格仍会受材料、工艺、尺寸和定制要求影响。判断是否划算不能只看产品标价，还应比较是否含送货、安装、售后等费用。
