常见问题
客户最关心的实际问答宁波门店装发光字和导视牌，现场条件不同会导致返工吗？
会。墙体基层、净空、电源位置、转弯半径和维护通道都会影响尺寸及工艺；应逐店复尺，先确认现场照片和接线条件，再下料制作。
现场安装效果与效果图不符怎么界定责任？
以深化施工图与客户签字定稿为准核对；属图纸问题由设计方调整，属施工偏差由安装方整改，别格文化在宁波可快速到场出具整改方案。
广告物料制作价格差好几倍到底差在哪
广告物料价格差异主要体现在三个方面：材料成本不同，比如普通亚克力和回料亚克力的价格差很多；工艺精度不同，激光切割和手工切割的精细度完全不同；还有就是服务和售后，有自己工厂的供应商质量更稳定，出问题也能及时处理。建议不要只看报价低，低价往往意味着材料或工艺缩水。
我们有现成设计稿，能只委托你们生产和安装吗？
可以单独承接生产和安装环节。您提供完整矢量文件、尺寸规格和工艺要求，我们按图生产并安排现场施工，报价按生产清单单独核算，不捆绑设计费用。
发光字定制为什么不同方案价差这么大？
价差主要来自字壳材质、发光方式、字高、灯光亮度、结构防水、安装方式和使用环境。追求展示效果与长期耐用性，材料和工艺配置也会不同。
商业美陈项目从下单到完工一般要多久？
常规美陈、标识字项目约2-4周交付；大型中庭装置、异形DP点工期会顺延。具体按方案复杂度、材质工艺和工厂当期排产情况确认。
宁波宁波这边能定制商场电梯地垫吗，小批量能做吗
可以定制。电梯地垫是别格文化的主营产品之一，支持L型电梯地垫等异形定制，小批量起订也接单。自有UV平板机打印+工厂加工，出货快。需要提供商场电梯尺寸或现场测量均可。
在宁波做商场节庆美陈，属地进场和夜间施工要提前确认哪些条件？
本地商场项目不能只看效果图，应先取得物业进场规则，核实营业时间、吊装通道、报审材料和夜间施工限制；宁波项目还要提前锁定货梯时段及验收负责人。
商业综合体节庆美陈供应商，应该重点考察哪些能力？
不要只看效果图和单价，应核对供应商能否覆盖勘测、方案、结构图、材料清单、打样、生产、安装、验收和售后，并要求说明进场报备、安全措施及工期安排。
广告物料定制里的设计费、深化图和打样费怎么算？
设计费常与方案数量、效果图、施工图、修改次数及打样要求有关，有些项目会包含在制作费中。询价时应确认交付文件、修改轮次和打样费用，避免重复计费。
